En general, cualquier negocio que  ya se encuentre operando, que tenga ventas sostenidas y cuyo crecimiento lo hace merecedor de una gestión distinta, donde se requiera llevar un control más fino, definir o ajustar estrategias y tácticas y ser más eficientes a nivel operativo.

En primer lugar es necesario conocer las oportunidades de mejora del negocio. Estas pueden ya haber sido reconocidas por el gerente o dueño de la empresa o se pueden identificar a través de un diagnóstico empresarial. En ambos casos, el siguiente paso es elaborar un plan de acción y ejecutarlo y monitorearlo hasta lograr los objetivos planteados.

Depende de la necesidad de cada empresa y de los recursos con los que disponga. Estas pueden ser de una hora solamente o de varias horas distribuidas entre las semanas y/o meses según sea el caso.